Avis clients hoomy : nos clients en parlent mieux que nous

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Hoomy
Note moyenne sur 1155 Avis
“ Mauvaise organisation de la conciergerie: Arrivée: pas de livret d'accueil, concierges sympa mais ne connaissant pas la maison, maison non préparée (volets fermés, mobilier de jardin non sorti...)... (Voir plus...) ”
“ Mauvaise organisation de la conciergerie: Arrivée: pas de livret d'accueil, concierges sympa mais ne connaissant pas la maison, maison non préparée (volets fermés, mobilier de jardin non sorti...), ménage laissant un peu à désirer. Départ: autre concierge, peu agréable, mauvaise organisation du départ (boite à clé trop petite, pas de présence prévue le samedi matin même dans les horaires de départ indiqués sur le site). (Voir moins...) ”
Services de conciergerieCommunicationArrivéeOrganisation du sejour
“ Hoomy = service impeccable ! Le logement, part contre, ne manquait pas de charme mais doit être rénové. (Voir plus...) ”
“ Hoomy = service impeccable ! Le logement, part contre, ne manquait pas de charme mais doit être rénové. (Voir moins...) ”
Services de conciergerieCommunicationArrivéeOrganisation du sejour
“ l'hébergement était très bien. La ville de Pornic agréable, nous avons apprécié le marché du dimanche matin et jeudi matin qui se trouvait à proximité (Voir plus...) ”
“ l'hébergement était très bien. La ville de Pornic agréable, nous avons apprécié le marché du dimanche matin et jeudi matin qui se trouvait à proximité (Voir moins...) ”
CommunicationArrivéeOrganisation du sejour
“ Nous avons été bien accueillis et le chalet nous a été expliqué. A notre départ, le concierge est arrivé pile à l'heure, ce qui nous a permis de commencer notre voyage de retour à temps (Voir plus...) ”
“ Nous avons été bien accueillis et le chalet nous a été expliqué. A notre départ, le concierge est arrivé pile à l'heure, ce qui nous a permis de commencer notre voyage de retour à temps (Voir moins...) ”
Services de conciergerieCommunicationArrivéeOrganisation du sejour
“ Location ayant besoin d une révision sur quelques détails que nous avons signalés au concierge en fin de sejour (Voir plus...) ”
“ Location ayant besoin d une révision sur quelques détails que nous avons signalés au concierge en fin de sejour (Voir moins...) ”
Services de conciergerieCommunicationArrivéeOrganisation du sejour
“ Séjour agréable.Appartemment à rafraichir sauf la salle de bain. Store extérieurs non fonctionnels, terrasse pas entretenue. Postit un peu partout infantilisant. (Voir plus...) ”
“ Séjour agréable.Appartemment à rafraichir sauf la salle de bain. Store extérieurs non fonctionnels, terrasse pas entretenue. Postit un peu partout infantilisant. (Voir moins...) ”
Services de conciergerieCommunicationArrivéeOrganisation du sejour
“ Le fait de ne pas traiter la location via Abritel directement laisse un doute ainsi que la procédure (Tylt) pour la caution. (Voir plus...) ”
“ Le fait de ne pas traiter la location via Abritel directement laisse un doute ainsi que la procédure (Tylt) pour la caution. (Voir moins...) ”
Services de conciergerieCommunicationArrivéeOrganisation du sejour
“ Bon séjour dans un lieu calme, restaurants à proximité ainsi que chemins côtiers, le centre-ville à 1,5 km. Seul bémol, la location n'est pas dans le bâtiment présenté sur l'annonce mais à c... (Voir plus...) ”
“ Bon séjour dans un lieu calme, restaurants à proximité ainsi que chemins côtiers, le centre-ville à 1,5 km. Seul bémol, la location n'est pas dans le bâtiment présenté sur l'annonce mais à côté ( dans un petit bâtiment annexe ) donc annonce trompeuse. La location est agréable mais il y a trop d'effets personnels des propriétaires pour pouvoir profiter pleinement des rangements. (Voir moins...) ”
Services de conciergerieCommunicationArrivéeOrganisation du sejour
“ Maison comme sur l'annonce . Manque de casserole et poubelle trop petite dans la cuisine. Le champ et non gazon aurait du être tondu car les picots dure pour mon petit chien. (Voir plus...) ”
“ Maison comme sur l'annonce . Manque de casserole et poubelle trop petite dans la cuisine. Le champ et non gazon aurait du être tondu car les picots dure pour mon petit chien. (Voir moins...) ”
Services de conciergerieCommunicationArrivéeOrganisation du sejour
Services de conciergerieCommunicationArrivéeOrganisation du sejour
Réponse de l'établissement :Chère Anne, merci pour votre enthousiasme ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour sur la Presqu'île de Rhuys. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour d'autres séjours inoubliables entre plage et farniente ! 🎉🏖️ Juliette - hoomy location & conciergerie.
30/06/2023
Services de conciergerieCommunicationArrivéeOrganisation du sejour
Réponse de l'établissement :Cher Patrick, nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes heureux que tout se soit bien passé lors de votre séjour sur la Presqu'île de Rhuys. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles vacances relaxantes et souriantes ! 😊🏖️ Juliette - hoomy location & conciergerie.
30/06/2023
“ tres bon séjour .le spa etait tres sale et il y avait du sable a l'intérieur et les poubelles étaient pleines à notre arrivé (Voir plus...) ”
“ tres bon séjour .le spa etait tres sale et il y avait du sable a l'intérieur et les poubelles étaient pleines à notre arrivé (Voir moins...) ”
Services de conciergerieCommunicationArrivéeOrganisation du sejour
Réponse de l'établissement :Cher Jean Paul, merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour sur l'île de Noirmoutier. Nous prenons note de vos retours concernant le spa et les poubelles et ferons tout notre possible pour améliorer ces aspects. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore meilleure ! 🌿😊 Juliette - hoomy location & conciergerie.
30/06/2023
ArrivéeOrganisation du sejour
Réponse de l'établissement :Cher Jacques, merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour à La Baule. Revenez nous voir prochainement pour profiter davantage de moments inoubliables entre plage et sérénité ! 🏖️🎉 Juliette - hoomy location & conciergerie.
30/06/2023
Services de conciergerieCommunicationArrivéeOrganisation du sejour
Réponse de l'établissement :Chère Alix, merci d'avoir partagé votre expérience. Votre caution pour votre séjour a été annulée 15 jours après votre sortie du logement. N'hésitez pas a revenir vers nous si vous avez la moindre question. Nous espérons vous revoir bientôt ! 🌊😊 Juliette - hoomy location & conciergerie.
30/06/2023
“ accueil compétent et très attentionné qui donne envie de revenir. merci à David, Aurélie et Marie Noëlle .La vue du balcon était extraordinaire. dommage que la literie ne m'ait pas permis de pa... (Voir plus...) ”
“ accueil compétent et très attentionné qui donne envie de revenir. merci à David, Aurélie et Marie Noëlle .La vue du balcon était extraordinaire. dommage que la literie ne m'ait pas permis de passer des nuits reposantes mais David m'avait prévenue et même proposé une solution. (Voir moins...) ”
ArrivéeOrganisation du sejour
Réponse de l'établissement :Chère Jeanne, merci pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis que notre équipe compétente et attentionnée ait su vous satisfaire lors de votre séjour à Pléneuf Val André. Nous prenons note de vos commentaires sur la literie et apprécions votre compréhension. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour une expérience encore plus reposante avec une vue incroyable sur l'océan ! 🌅😊 Juliette - hoomy location & conciergerie.
30/06/2023
“ Appartement agréable et confortable MAIS mini TV avec décodeur et image ignoble (selon le concierge) indigne d'un tel logement et équipement en vaisselle insuffisant (bols - tasses) (Voir plus...) ”
“ Appartement agréable et confortable MAIS mini TV avec décodeur et image ignoble (selon le concierge) indigne d'un tel logement et équipement en vaisselle insuffisant (bols - tasses) (Voir moins...) ”
Services de conciergerieCommunicationArrivéeOrganisation du sejour
Réponse de l'établissement :Cher Albert, merci pour votre retour positif sur l'appartement agréable et confortable. Nous sommes désolés pour les problèmes de la mini TV et l'équipement en vaisselle. Vos commentaires sont importants pour nous et nous les transmettrons à notre équipe pour prendre les mesures nécessaires. Nous espérons vous revoir lors de votre prochain séjour dans la région de Pléneuf Val André ! 🏖️😊 Juliette - hoomy location & conciergerie.
30/06/2023
“ Super séjour en Bretagne, nous reviendrons. Propriétaire génial, aux petits soins pour ces hôtes. (Voir plus...) ”
“ Super séjour en Bretagne, nous reviendrons. Propriétaire génial, aux petits soins pour ces hôtes. (Voir moins...) ”
Services de conciergerieCommunicationArrivéeOrganisation du sejour
Réponse de l'établissement :Cher Alain, nous sommes ravis que vous ayez passé un super séjour en Bretagne. Merci d'avoir souligné l'attention du propriétaire. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour une expérience de qualité dans le charmant Pays Bigouden ! 🎉🏄 Juliette - hoomy location & conciergerie.
30/06/2023
CommunicationArrivéeOrganisation du sejour
Réponse de l'établissement :Chère Julie, merci beaucoup pour votre retour positif sur l'appartement et sur notre équipe disponible et avenante. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé lors de votre séjour à Lacanau. Revenez nous voir prochainement pour profiter à nouveau d'un séjour au top ! 🌊😊 Juliette - hoomy location & conciergerie.
30/06/2023
Services de conciergerieCommunicationArrivée
Réponse de l'établissement :Cher Albert, nous sommes ravis que vous ayez reçu un très bon accueil lors de votre séjour sur l'île de Noirmoutier. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre expérience encore plus agréable ! 🌴😊 Juliette - hoomy location & conciergerie.
30/06/2023
Services de conciergerieCommunicationArrivéeOrganisation du sejour
Réponse de l'établissement :Cher Philippe, merci pour votre commentaire. Nous prenons note de vos remarques et apprécions votre retour. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans le charmant nord Vendéen pour une expérience qui correspondra pleinement à vos attentes ! 🌊😊 Juliette - hoomy location & conciergerie.
30/06/2023
Services de conciergerieCommunicationArrivéeOrganisation du sejour
Réponse de l'établissement :Chère Nicole, merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé votre séjour sur la Presqu'île de Rhuys très correct. Nous espérons vous revoir bientôt pour une expérience encore meilleure ! 🏖️😊 Juliette - hoomy location & conciergerie.
30/06/2023
Services de conciergerieCommunicationArrivéeOrganisation du sejour
Réponse de l'établissement :Cher Christophe, merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour la panne du lave-vaisselle à votre arrivée. Merci de prendre contact avec notre équipe si vous avez encore des demandes, nous restons disponible au besoin. Nous espérons que cela n'a pas gâché votre séjour à Pléneuf Val André et que vous avez pu profiter de la plage. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez hoomy. 🌿😊 Juliette - hoomy location & conciergerie.
30/06/2023
“ Maison bien située et très calme. En revanche il manquait les transats et le micro ondes pourtant mentionné dans l'annonce. (Voir plus...) ”
“ Maison bien située et très calme. En revanche il manquait les transats et le micro ondes pourtant mentionné dans l'annonce. (Voir moins...) ”
Services de conciergerieCommunicationArrivéeOrganisation du sejour
Réponse de l'établissement :Cher Harry, merci pour votre commentaire positif sur la situation de la maison et son calme. Nous sommes désolés pour les équipements manquants mentionnés dans l'annonce. Nous veillerons à améliorer notre communication à ce sujet. Nous espérons vous accueillir à nouveau sur la Côte de Jade avec tous les équipements nécessaires ! 🌅🏖️ Juliette - hoomy location & conciergerie.
30/06/2023
“ La maison correspondait parfaitement à nos besoins malgré une réservation de dernière minute (Voir plus...) ”
“ La maison correspondait parfaitement à nos besoins malgré une réservation de dernière minute (Voir moins...) ”
Services de conciergerieCommunicationArrivéeOrganisation du sejour
Réponse de l'établissement :Cher Gerco, nous sommes ravis que la maison de la Baule ait parfaitement répondu à vos besoins. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles vacances agréables ! 🌅🏖️ Juliette - hoomy location & conciergerie.
30/06/2023
“ La maison est magnifique, et un environnement très agréable. Seule la piscine n'était pas chauffée comme convenu, c'était bien dommage pour notre petit-fils drépanocytaire, qui ne pouvait pas ut... (Voir plus...) ”
“ La maison est magnifique, et un environnement très agréable. Seule la piscine n'était pas chauffée comme convenu, c'était bien dommage pour notre petit-fils drépanocytaire, qui ne pouvait pas utiliser la piscine à cause de cela. Après de nombreux sms de va-et-vient, l'homme de la piscine est venu allumer le chauffage de la piscine (malheureusement seulement le 5ème jour de notre semaine de vacances), et ce monsieur a également bien nettoyé la piscine. Notre petit-fils drépanocytaire ne s'est amusé à la piscine que ces 2 derniers jours à cause de cela. (Voir moins...) ”
Services de conciergerieCommunicationArrivéeOrganisation du sejour
Réponse de l'établissement :Chère Resy, merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés pour les désagréments liés à la piscine et nous en comprenons l'importance pour votre petit-fils. Nous apprécions votre patience et votre compréhension. Nous espérons que le reste de votre séjour sur l'île de Noirmoutier a été agréable et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau avec une piscine parfaitement chauffée ! 🌴😊 Juliette - hoomy location & conciergerie
30/06/2023
“ Location agréable, nous avons apprécié la piscine. Très bon accueil. Nous reviendrons avec plaisir. (Voir plus...) ”
“ Location agréable, nous avons apprécié la piscine. Très bon accueil. Nous reviendrons avec plaisir. (Voir moins...) ”
Services de conciergerieCommunicationArrivéeOrganisation du sejour
Réponse de l'établissement :Cher Jean, merci pour votre retour positif sur la location agréable et l'accueil chaleureux dans le charmant Pays des Sables d'Olonnes. Nous serions ravis de vous revoir pour une expérience encore meilleure et que vous puissiez profiter à nouveau de la piscine ! 🏊♂️😊 Juliette - hoomy location & conciergerie.
30/06/2023
“ l'appartement ne nous a pas convenu - extrêmement bruyant, congélateur en panne, lit inconfortable. Nous avons quitté les lieux après une nuit (de 3). (Voir plus...) ”
“ l'appartement ne nous a pas convenu - extrêmement bruyant, congélateur en panne, lit inconfortable. Nous avons quitté les lieux après une nuit (de 3). (Voir moins...) ”
Services de conciergerieCommunicationArrivéeOrganisation du sejour
Réponse de l'établissement :Chère Isabelle, nous sommes désolés que l'appartement n'ait pas répondu à vos attentes à Nantes. Nous prenons note de vos remarques et nous excusons pour les inconvénients rencontrés. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos autres logements où vous pourrez passer un séjour plus agréable. 🏰😊 Juliette - hoomy location & conciergerie.
30/06/2023
CommunicationArrivéeOrganisation du sejour
Réponse de l'établissement :Chère Catherine, merci pour votre retour positif sur votre séjour à Pléneuf Val André. Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour. Revenez nous voir bientôt pour profiter à nouveau de moments agréables dans ce magnifique endroit ! 🏖️😊 Juliette - hoomy location & conciergerie.
30/06/2023
“ D'abord merci à "Soizic", Sylvain pour sa patience, nous sommes égarés et Gabin pour notre départ, voilà un personnel très sympathique. Notre séjour a été très agréable dans le calme pour ... (Voir plus...) ”
“ D'abord merci à "Soizic", Sylvain pour sa patience, nous sommes égarés et Gabin pour notre départ, voilà un personnel très sympathique. Notre séjour a été très agréable dans le calme pour ce début Juin, la maison a tout ce qu'il faut, sauf quand on ouvre les fenêtres côté rue les toiles d'araignées sont bien présentes. Aussi devant la maison, si le jardinet était entretenu çà serait un plus. Pas d'internet, mon forfait a sauté vite fait. (Voir moins...) ”
Services de conciergerieCommunicationArrivéeOrganisation du sejour
Réponse de l'établissement :Merci François pour votre retour ! Ravis que vous ayez apprécié le calme de la Côte d'Amour. 🏡 Nous prenons note de vos suggestions. Juliette - hoomy location & conciergerie
20/06/2023
CommunicationArrivéeOrganisation du sejour
Réponse de l'établissement :Super, Chl ! Ravis que vous ayez passé un excellent séjour à la Baie de la Baule. 🌅 À bientôt! Juliette - hoomy location & conciergerie
20/06/2023
“ tres tres agreable petite remarqueun tapis debain dans la douchemoi qui est handicaper c est tres difficile merci encore de ce merveilleus sejour a revenir bientot (Voir plus...) ”
“ tres tres agreable petite remarqueun tapis debain dans la douchemoi qui est handicaper c est tres difficile merci encore de ce merveilleus sejour a revenir bientot (Voir moins...) ”
Organisation du sejour
Réponse de l'établissement :Merci Francisvolland pour vos gentils mots et votre suggestion pertinente 🛁. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Juliette - hoomy location & conciergerie
20/06/2023
“ Bonjour, tout est parfait, attention tout de même à la propreté des meubles de cuisine et à la bonde de douche. Ç était nôtre 5ème séjour dans cet appartement d'où la cohérence avec cette p... (Voir plus...) ”
“ Bonjour, tout est parfait, attention tout de même à la propreté des meubles de cuisine et à la bonde de douche. Ç était nôtre 5ème séjour dans cet appartement d'où la cohérence avec cette petite remarque juste constructive pour nous. Merci encore et à très bientôt. Cdlt. MR et Mme IMBERT. (Voir moins...) ”
Services de conciergerieCommunicationArrivée
Réponse de l'établissement :Merci Philippe pour votre fidélité à la Côte de Jade 🌊! Nous notons vos remarques constructives. À très bientôt! Juliette - hoomy location & conciergerie
20/06/2023
“ la maison est très agréable mais avec quelque chose à voir (manque de armoires et salles de bain anciennes) (Voir plus...) ”
“ la maison est très agréable mais avec quelque chose à voir (manque de armoires et salles de bain anciennes) (Voir moins...) ”
Services de conciergerieCommunicationArrivéeOrganisation du sejour
Réponse de l'établissement :Gracias Maria Cristina por sus comentarios! Estamos felices de que hayas disfrutado la casa en la Côte de Jade. Notamos sus sugerencias. Juliette - hoomy location & conciergerie
20/06/2023
Services de conciergerieCommunicationArrivéeOrganisation du sejour
Réponse de l'établissement :Merci Françoise pour votre retour positif sur la Baie de la Baule! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'appartement à votre goût. 🌅 Juliette - hoomy location & conciergerie
20/06/2023
“ Quelques confusions sur le paiement et manque de coordination entre le bureau central et le concierge. (Voir plus...) ”
“ Quelques confusions sur le paiement et manque de coordination entre le bureau central et le concierge. (Voir moins...) ”
Services de conciergerieCommunicationArrivéeOrganisation du sejour
Réponse de l'établissement :Cher Antoine, merci pour vos commentaires constructifs. Nous sommes toujours déterminés à offrir le meilleur service possible, et nous sommes désolés si nous n'avons pas répondu à vos attentes cette fois-ci. Soyez assuré que nous prenons note de vos retours pour améliorer notre coordination et redoublerons d'efforts pour vous garantir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. À très bientôt à la Baie de la Baule! 🌊 Juliette - hoomy location & conciergerie.
20/06/2023
“ Parfait à l'arrivée comme au départ, à l'écoute pour les heures d'arrivée comme de départ. (Voir plus...) ”
“ Parfait à l'arrivée comme au départ, à l'écoute pour les heures d'arrivée comme de départ. (Voir moins...) ”
Services de conciergerieCommunicationArrivéeOrganisation du sejour
Réponse de l'établissement :Parfait Christine ! Ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Pays de Saint Gilles. Nous sommes toujours à votre écoute ! 🌞 Juliette - hoomy location & conciergerie
20/06/2023
Services de conciergerieArrivéeOrganisation du sejour
Réponse de l'établissement :Mme Joie, nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour "magnifique" à la Baie de la Baule! À très bientôt ! 🌅 Juliette - hoomy location & conciergerie
20/06/2023
CommunicationArrivéeOrganisation du sejour
Réponse de l'établissement :Merci Corinne pour votre retour sur la Cité des Ducs! 🏰 Ravis que vous ayez passé un bon moment. Juliette - hoomy location & conciergerie
20/06/2023
Services de conciergerieCommunicationArrivéeOrganisation du sejour
Réponse de l'établissement :CC, merci pour votre évaluation. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes déterminés à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous donner plus de détails sur ce qui aurait pu être mieux, vos commentaires sont très précieux pour nous. Cordialement, Juliette - hoomy location & conciergerie.
20/06/2023
Services de conciergerieCommunicationArrivéeOrganisation du sejour
Réponse de l'établissement :Iris, merci pour votre commentaire sur la Cité des Ducs. 🌿 Juliette - hoomy location & conciergerie
20/06/2023
“ Magnifiques vacances et nous etions très satisfaits de laccueil chaleureux d hoomy. Nos sommes ravis de revenir l an prochain (Voir plus...) ”
“ Magnifiques vacances et nous etions très satisfaits de laccueil chaleureux d hoomy. Nos sommes ravis de revenir l an prochain (Voir moins...) ”
Services de conciergerieCommunicationArrivéeOrganisation du sejour
Réponse de l'établissement :Merci Pascale pour vos mots chaleureux! Ravis que vous ayez passé de magnifiques vacances à la Baie de la Baule. À l'année prochaine! 🎉 Juliette - hoomy location & conciergerie
20/06/2023
“ Equipe disponible qui prend le temps de vous donner des cartes , des lieux à visiter. Très arrangeant pour l'heure d'arrivée.bravo (Voir plus...) ”
“ Equipe disponible qui prend le temps de vous donner des cartes , des lieux à visiter. Très arrangeant pour l'heure d'arrivée.bravo (Voir moins...) ”
Services de conciergerieCommunicationArrivéeOrganisation du sejour
Réponse de l'établissement :Françoise, merci pour votre retour! Heureux que vous ayez apprécié notre équipe sur l'île de Ré. Au plaisir de vous revoir ! Juliette - hoomy location & conciergerie
20/06/2023
“ Logement parfait, fidèle à la promesse. Très bien placé. Accueil sur place très agréable. Petit bémol sur la communication préalable. (Voir plus...) ”
“ Logement parfait, fidèle à la promesse. Très bien placé. Accueil sur place très agréable. Petit bémol sur la communication préalable. (Voir moins...) ”
Services de conciergerieCommunicationArrivéeOrganisation du sejour
Réponse de l'établissement :Merci Ch pour votre retour! Nous sommes ravis que le logement sur la presqu'île de Rhuys ait répondu à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque sur la communication. Juliette - hoomy location & conciergerie
20/06/2023
Services de conciergerieCommunicationArrivéeOrganisation du sejour
Réponse de l'établissement :Merci Martine pour votre retour. Ravis que vous ayez apprécié notre logement sur l'île de Ré. Juliette - hoomy location & conciergerie
20/06/2023
Services de conciergerieCommunicationArrivéeOrganisation du sejour
Réponse de l'établissement :Grazou, merci pour vos commentaires! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la tranquillité et la proximité de la plage à la Baie de la Baule. À bientôt! 🌊 Juliette - hoomy location & conciergerie
20/06/2023
Services de conciergerieCommunicationArrivéeOrganisation du sejour
Réponse de l'établissement :Cher Roger, quel plaisir de lire que vous avez passé un séjour très agréable sur l'Île de Ré! 🌊 Nous sommes ravis que notre logement ait été à la hauteur de vos attentes. 😊 Juliette - hoomy location & conciergerie
16/06/2023
CommunicationArrivée
Réponse de l'établissement :Cher Denis, merci pour votre retour positif sur votre séjour en Pays Bigouden. 🏡 C'est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Juliette - hoomy location & conciergerie
16/06/2023
Services de conciergerieCommunicationArrivéeOrganisation du sejour
Réponse de l'établissement :Chère Pascale, ravis que vous ayez été bien accueillie et que l'appartement vous ait plu sur la côte de Lumière! ☀️ Merci de nous avoir choisi. Juliette - hoomy location & conciergerie
16/06/2023
CommunicationArrivéeOrganisation du sejour
Réponse de l'établissement :Chère Mimi, un grand merci pour votre commentaire positif sur votre séjour sur la côte d'Amour! 🥰 Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Juliette - hoomy location & conciergerie
16/06/2023
“ Très bon accueil. Concernant le départ, retard important de la concierge sans communication de sa part. Nous avons dû joindre sa collègue et après 2 appels nous avons du partir ayant des contrain... (Voir plus...) ”
“ Très bon accueil. Concernant le départ, retard important de la concierge sans communication de sa part. Nous avons dû joindre sa collègue et après 2 appels nous avons du partir ayant des contraintes horaires (train). Enfin concernant la prestation de ménage, nous étions particulièrement étonné qu'en payant 130€ pour 2 nuits nous devions nous mêmes prendre en charge les poubelles! Surtout qu'il n'y avait pas de container dans la maison, nous aurions dû emmener nos poubelles au container public… pour ce prix nous estimons que la prestation devrait comprendre les poubelles! (Voir moins...) ”
Services de conciergerieCommunicationArrivéeOrganisation du sejour
Réponse de l'établissement :Chère Charline, merci pour votre retour sur votre séjour à Noirmoutier. Votre retour nous aide à améliorer nos services. Le nettoyage du coin cuisine et la gestion des déchets est toujours à la charge du locataire dans une location de vacances 🙂 Nous espérons que vous gardez un excellent souvenir de ce séjour en famille ! Au plaisir, Juliette - hoomy location & conciergerie
16/06/2023
“ Très bon accueil. Organisée au top. À notre arrivée, la personne chargée de nous accueillir étant malade, nous avons été accueilli par une charmante personne. Explications au top ainsi que dis... (Voir plus...) ”
“ Très bon accueil. Organisée au top. À notre arrivée, la personne chargée de nous accueillir étant malade, nous avons été accueilli par une charmante personne. Explications au top ainsi que disponibilité. Je regrette le fait que la porte du garage était impossible à manipuler et les recommandations de la laisser ouverte n'ont pas été transmises, la personne qui nous a accueilli était elle au courant ? Je n'ai pas trouvé de bouilloire, pourtant présente mais mise à l'écart car avait fait disjoncter le compteur auparavant. Mais notre séjour a été parfait. L'appartement est magnifique, remis au goût du jour et propre (Voir moins...) ”
Services de conciergerieCommunicationArrivéeOrganisation du sejour
Réponse de l'établissement :Chère Laurence, merci d'avoir souligné la qualité de notre accueil et de notre organisation dans le Pays de St Gilles. 🏖️ Nous prenons note de vos remarques sur la porte du garage, Nous allons retirer la bouilloire du logement pour éviter tout désagrément 😉 votre retour est précieux pour améliorer nos services. Juliette - hoomy location & conciergerie
16/06/2023
Services de conciergerieCommunicationArrivée
Réponse de l'établissement :Cher Christian, quel plaisir de lire que vous avez trouvé votre séjour à Noirmoutier "génial, reposant, magnifique"! 🌅 Vos mots sont notre meilleure récompense. Juliette - hoomy location & conciergerie
16/06/2023
Services de conciergerieCommunicationArrivéeOrganisation du sejour
Réponse de l'établissement :Chère Pascale, ravis que vous ayez trouvé l'endroit idéal pour une fête de famille ou entre amis. 🎉 Merci de nous avoir fait confiance pour ce moment si spécial! Juliette - hoomy location & conciergerie
16/06/2023
Services de conciergerieCommunicationArrivéeOrganisation du sejour
Réponse de l'établissement :Chère Catherine, merci d'avoir souligné notre bonne communication lors de votre séjour sur l'île d'Yeu. 🏝️ Nous sommes toujours là pour nos clients! Juliette - hoomy location & conciergerie
16/06/2023
CommunicationArrivéeOrganisation du sejour
Réponse de l'établissement :Cher GD, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un "séjour parfait" à Noirmoutier! 🌊 Nous espérons vous revoir bientôt. Juliette - hoomy location & conciergerie
16/06/2023
“ Je répète le message déjà envoyé le jour de notre arrivée:”Nous venons de prendre les clefs et de faire l'état des lieux avec David. Quelle déception! Un lit de seulement 140 dans la chamb... (Voir plus...) ”
“ Je répète le message déjà envoyé le jour de notre arrivée:”Nous venons de prendre les clefs et de faire l'état des lieux avec David. Quelle déception! Un lit de seulement 140 dans la chambre principale, et un petit lit avec couchage -tiroir dans l'autre “chambre” qui est à peine plus grande qu'un placard: lorsqu'on déplie le lit tiroir on ne pas peut entrer dans la pièce! Nous souhaitions héberger 4 ADULTES dans des lits convenables…… Merci de vérifier l'information que vous donnez. Donc très grosse déception et certainement des difficultés à recommander Hoomy pour d'éventuelles locations à venir…” L'accueil réservé par David a été très satisfaisant ,mais il a fallu téléphoner À Nantes pour avoir le n° de Marie Noëlle et demander que quelqu'un vienne car à l'heure de RV nous attendions devant la porte. (Voir moins...) ”
Services de conciergerieCommunicationArrivéeOrganisation du sejour
Réponse de l'établissement :Merci pour vos retours sur votre séjour à Pléneuf Val André, côte d'Emeraude. Nous regrettons sincèrement que le logement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et prenons en compte vos commentaires pour améliorer nos descriptions. Je vous confirme que le lit en 140 et le lits gigogne 2x90 peuvent bien accueillir 4 adultes. Nous espérons vous accueillir dans un logement qui vous correspond mieux ! 🏠 Juliette - hoomy location & conciergerie
16/06/2023
“ Très agréable séjour, maison idéale très proche de la plage mais retirée du monde (calme assuré). Terrasse ombragée au cours de l'AM. A conseiller... (Voir plus...) ”
“ Très agréable séjour, maison idéale très proche de la plage mais retirée du monde (calme assuré). Terrasse ombragée au cours de l'AM. A conseiller... (Voir moins...) ”
Services de conciergerieCommunicationArrivéeOrganisation du sejour
Réponse de l'établissement :Merci pour votre commentaire sur votre séjour sur la côte d'Amour! ☀️ Ravi que vous ayez apprécié le calme et la proximité de la plage. Nous sommes heureux de savoir que vous recommanderiez notre logement. Juliette - hoomy location & conciergerie
16/06/2023
“ Maison très agréable et correspondant à la description. Petit bémol pour les salles de bain. Dans l'annonce décrites comme 2. En réalité 2 pièces douches et coin lavabo sans intimité. Sinon... (Voir plus...) ”
“ Maison très agréable et correspondant à la description. Petit bémol pour les salles de bain. Dans l'annonce décrites comme 2. En réalité 2 pièces douches et coin lavabo sans intimité. Sinon rien à dire. Jardin super. Emplacement génial (Voir moins...) ”
Services de conciergerieCommunicationArrivéeOrganisation du sejour
Réponse de l'établissement :Merci pour vos compliments sur le jardin et l'emplacement de notre maison sur la Côte de Jade. 🌿 Nous prenons note de votre remarque concernant les salles de bain, votre retour nous aide à améliorer notre service. Juliette - hoomy location & conciergerie
16/06/2023
CommunicationArrivéeOrganisation du sejour
Réponse de l'établissement :Merci d'avoir partagé votre satisfaction après votre séjour sur l'île de Ré. 🏝️ Votre appréciation nous encourage à maintenir notre qualité de service! Juliette - hoomy location & conciergerie
16/06/2023
CommunicationArrivéeOrganisation du sejour
Réponse de l'établissement :Françoise, ravis que vous ayez apprécié la localisation et la vue de notre logement sur la côte d'Amour! 🌅 Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Juliette - hoomy location & conciergerie
16/06/2023
Services de conciergerieCommunicationArrivéeOrganisation du sejour
Réponse de l'établissement :Merci d'avoir partagé votre expérience de séjour à Pléneuf Val André, sur la côte d'Emeraude. Heureux de lire que vous avez trouvé notre appartement agréable et bien situé! Juliette - hoomy location & conciergerie
16/06/2023
CommunicationArrivéeOrganisation du sejour
Réponse de l'établissement :Merci pour votre commentaire sur votre séjour sur la côte de Lumière. ☀️ Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et la fonctionnalité de notre appartement! Juliette - hoomy location & conciergerie
16/06/2023
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Réponse de l'établissement :Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un très bon séjour sur la Presqu'île de Rhuys. 🌊 Merci de nous avoir choisi pour vos vacances! Juliette - hoomy location & conciergerie
16/06/2023
“ Bon séjour. Très bonne communication avant notre séjour. Les personnes présentes lors de notre arrivée et de notre départ ont été disponibles et agreables. (Voir plus...) ”
“ Bon séjour. Très bonne communication avant notre séjour. Les personnes présentes lors de notre arrivée et de notre départ ont été disponibles et agreables. (Voir moins...) ”
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Réponse de l'établissement :Chère Véronique, quelle joie de lire votre retour ! 🥰 Nous sommes ravis d'avoir pu faciliter votre séjour avec une communication fluide et un service attentif. Merci de choisir hoomy pour vos escapades. Au plaisir de vous revoir bientôt ! ⭐ Juliette - hoomy location & conciergerie
07/06/2023
“ C'était un super séjour dans une maison tranquille. Parfait pour tout le groupe. (Voir moins...) ”
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Réponse de l'établissement :Cher Philipp, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous à la magnifique Pays de Saint Gilles! 😊 Votre groupe a toujours sa place chez hoomy. Au plaisir de vous revoir. Juliette - hoomy location & conciergerie
30/05/2023
“ Excellente prise en charge du séjour tant pour l'arrivée que pour le départ avec un logement de très bonne qualite (Voir plus...) ”
“ Excellente prise en charge du séjour tant pour l'arrivée que pour le départ avec un logement de très bonne qualite (Voir moins...) ”
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Réponse de l'établissement :Cher Yvonnick, votre satisfaction nous comble de joie! 😊 Merci d'avoir choisi hoomy pour votre séjour au charmant Pays Sablois. Nous sommes impatients de vous revoir. Juliette - hoomy location & conciergerie
30/05/2023
“ maison propre et bien équipée, hôtesse très sympathique et à l'écoute, belle découverte de l'Ile de Ré avec une météo favorable (Voir plus...) ”
“ maison propre et bien équipée, hôtesse très sympathique et à l'écoute, belle découverte de l'Ile de Ré avec une météo favorable (Voir moins...) ”
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Réponse de l'établissement :Cher Claude, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre logement sur la charmante Ile de Ré 🏝️ et que la météo ait été de votre côté ! Merci pour votre gentil commentaire sur notre équipe. À bientôt! ☀️ Juliette - hoomy location & conciergerie
07/06/2023
“ Une location conforme à la description et parfaitement située à cette période de l'année. (Voir plus...) ”
“ Une location conforme à la description et parfaitement située à cette période de l'année. (Voir moins...) ”
CommunicationArrivée
Réponse de l'établissement :Cher Didier, nous sommes ravis de savoir que notre location a été à la hauteur de vos attentes! Merci d'avoir choisi hoomy. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour vos prochaines vacances. ☀️ Juliette - hoomy location & conciergerie
30/05/2023
“ Une superbe location avec de grands espaces... où règne la tranquilité. A refaire 😉 (Voir plus...) ”
“ Une superbe location avec de grands espaces... où règne la tranquilité. A refaire 😉 (Voir moins...) ”
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Réponse de l'établissement :Chère Soizic, quelle joie de lire votre commentaire ! Nous sommes enchantés que la tranquillité de notre logement sur la Presqu'île de Rhuys vous ait plu. A très vite pour de nouvelles aventures. 😉 Juliette - hoomy location & conciergerie
30/05/2023
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Réponse de l'établissement :Chère Anne, merci pour votre retour, rien ne nous fait plus plaisir que de lire un "parfait" ! 🌟 Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez hoomy. Juliette - hoomy location & conciergerie
07/06/2023
“ Service efficace qui a du gérer une défaillance technique ( chaudière). Le système de chauffage devait être défaillant depuis un certain temps ( bruit tuyauterie, trace ancienne fuite d'eau…... (Voir plus...) ”
“ Service efficace qui a du gérer une défaillance technique ( chaudière). Le système de chauffage devait être défaillant depuis un certain temps ( bruit tuyauterie, trace ancienne fuite d'eau…). Il manquait une couette adaptée pour le canapé du salon (2 couettes simples pour un couchage double). Le service est il en capacité de gérer les photos mises en ligne? Elles embellissent la réalité de la maison assez froide bien que très bien équipée et un jardin peu entretenu. Absence de table d extérieur et de chaises longues ( peut être y en avait il, nous n avons pas demandé sur place). Une véranda plus sympathique sur photo qui ferme avec des morceaux de bois pour assurer la sécurité et très chaude…sous le soleil. Mais une réactivité et adaptation pour notre accueil et sur la durée du séjour apprécié.nécessité d une voiture pour faire les courses malgré la plage à proximité. (Voir moins...) ”
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Réponse de l'établissement :Chère Corinne, merci pour vos retours détaillés concernant votre séjour sur la Côte de Jade. Nous apprécions votre reconnaissance de notre réactivité pour la chaudière pourtant toute neuve (je vous confirme qu'elle va bien !) et l'accueil. Pour éclaircir les points abordés, la couette était rangée dans l'armoire 😉 il y a bien des chaises longues et un salon de jardin à disposition toute l'année. Quant à la véranda, les propriétaires sont informés de la situation et une réparation des serrures est à l'étude 🙂 Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine escapade ! 🌺 Juliette - hoomy location & conciergerie
30/05/2023
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Réponse de l'établissement :Cher Gilda, nous regrettons d'apprendre que la propreté de notre logement à Noirmoutier n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques au sérieux et vous remercions de votre franchise. 🙏 Juliette - hoomy location & conciergerie
30/05/2023
CommunicationArrivée
Réponse de l'établissement :Cher Joel, un grand merci pour votre retour et votre note parfaite! 🥳 Nous prenons en compte votre remarque sur la décoration. Votre satisfaction reste notre priorité. Juliette - hoomy location & conciergerie
07/06/2023