La belle histoire de Khanim
Comment as-tu connu hoomy et dans quel cadre as-tu intégré l'entreprise ?
J'ai découvert hoomy en cherchant un job d'été. En explorant les différentes entreprises et offres disponibles, j'ai trouvé une annonce pour un poste de conseiller en séjour chez hoomy. En approfondissant mes recherches, j'ai appris que hoomy est une entreprise bien implantée sur le marché, proposant une gamme diversifiée de services.
J'ai travaillé environ trois mois au sein du pôle location en tant que conseillère en séjour. Mes responsabilités incluaient la gestion des réservations, leur enregistrement et leur modification selon les besoins, ainsi que le service client sur des plateformes comme Booking, Airbnb ou encore Abritel. Je m'occupais aussi du parcours client, en envoyant des newsletters avec les informations nécessaires pour leur séjour.
Qu'est-ce qui t'a plu et/ou donné envie de venir travailler ?
L'ambiance de travail m'a tout de suite plu. J'ai été accueilli chaleureusement par Séverine Niclot, la responsable du pôle location, et l'ensemble de l'équipe. Cette bienveillance et ce soutien constant ont rendu le travail très agréable. En plus, j'ai eu l'opportunité de pratiquer et d'améliorer mes compétences linguistiques en accompagnant des clients étrangers.
Quel est ton parcours avant hoomy ? Puis chez hoomy ?
Avant hoomy, j'ai obtenu une licence en Langues Étrangères Appliquées avec un parcours en Commerce International. Pendant mes études, j'ai travaillé sur des contrats étudiants de courte durée au sein de mon université. Travailler dans le domaine du tourisme et du service client était une nouvelle expérience pour moi, et j'ai saisi l'opportunité chezhoomy pour pratiquer les langues que j'apprenais.
Que t'as apporté hoomy dans ta vie professionnelle ? Qu'est-ce que tu as le plus aimé pendant ton job d'été ?
hoomy m'a aidé à progresser dans ma vie professionnelle en développant mes compétences en travail d'équipe, en gestion du temps et en service client. J'ai appris à traiter les litiges et les mécontentements, ce qui fait partie intégrante de notre travail. Ce que j'ai le plus apprécié, c'est l'ambiance positive et le soutien de mes collègues, qui rendent le travail quotidien très agréable.
Qu'est-ce que t'as fait rester pendant tout ton job d'été chez hoomy ?
Bien que mon contrat chez hoomy ait été à durée limitée, je garde un excellent souvenir de cette expérience. Aujourd'hui, je poursuis mes études en alternance, mais l'opportunité de travailler chez hoomy a été une étape cruciale dans mon parcours professionnel. Elle m'a permis d'acquérir des compétences précieuses et de nouer des relations professionnelles enrichissantes.
Aurais-tu un conseil à glisser à quelqu'un qui souhaiterait rejoindre hoomy ?
Pour ceux qui veulent rejoindre hoomy, je conseille de montrer une réelle motivation et de se préparer à travailler dans un environnement dynamique et bienveillant. Être ouvert aux nouvelles expériences et prêt à apprendre des autres est également essentiel pour bien s'intégrer dans l'équipe.
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